Статус уведомления в Роскомнадзоре: как узнать, когда внесут в реестр
Подали уведомление в Роскомнадзор и не понимаете, что дальше? Уведомление об обработке персональных данных – не документ, который Роскомнадзор «одобряет» и шлёт вам ответ. Здесь нет решения, которое можно было бы ждать. Единственный публичный статус уведомления – это запись в реестре операторов. Разберём, как узнать, обработано ли уведомление, когда появятся сведения в реестре и что означает запрос уточнений, который иногда приходит после подачи.
Что происходит с уведомлением после отправки
Ст. 22 152-ФЗ не предусматривает «рассмотрения» уведомления с вынесением вердикта. РКН не утверждает и не отклоняет уведомления, он вносит сведения из него в реестр операторов. По ч. 4 ст. 22 152-ФЗ у уполномоченного органа есть 30 дней с даты поступления уведомления, чтобы внести эти сведения. В реестр попадает и дата направления уведомления – по ней легко понять, когда именно РКН отсчитал эти 30 дней.
Пока сведения не внесены, уведомление не имеет «статуса», который можно посмотреть на портале. Нет страницы, где написано «рассмотрено» или «в обработке». Поэтому искать ответ в личном кабинете или в поступивших письмах от РКН бессмысленно – работа видна только по появлению записи в реестре.
Как узнать статус уведомления: проверка по реестру
Способ один – найти себя в публичном реестре операторов персональных данных. Сведения в нём, за исключением информации о средствах защиты данных, являются общедоступными (ч. 4 ст. 22 152-ФЗ). Ищите по названию организации или ИНН. Найти свою запись можно и бесплатной проверкой на LawCheck – она сверяет компанию с реестром по ИНН и сразу показывает, есть ли запись и как она выглядит.
Момент появления записи и есть статус: пока вас нет в реестре – сведения обрабатываются (либо РКН запросил уточнения, о чём ниже). Как только запись появилась – уведомление «засчитано», вы легально работаете как оператор до начала обработки, что и требует ст. 22 ч. 1 152-ФЗ.
Если вас нет в реестре дольше 30 дней
30 дней – это срок РКН на внесение сведений, а не гарантия, что записи в реестре не будет дольше. Реальных поводов для задержки обычно два.
Первый – РКН запросил уточнения. По ч. 6 ст. 22 152-ФЗ при предоставлении неполных или недостоверных сведений уполномоченный орган вправе потребовать от оператора их уточнения до внесения в реестр. Такой запрос приходит адресно и его нельзя пропустить: пока вы не отреагируете, сведения в реестр не попадут. Проверьте, не лежит ли письмо от РКН во входящих или в спаме. Чаще всего уточняют цели обработки, категории данных, правовые основания и сведения о трансграничной передаче – те поля, которые проще всего заполнить неточно.
Второй – опечатка в данных. Если при проверке по ИНН вы не находите себя, но точно подавали уведомление, сверьте, те ли это реквизиты, что в ЕГРЮЛ/ЕГРИП. Ошибка в названии или ИНН делает запись невидимой для поиска, хотя она может быть в реестре.
Почему у уведомления нет отдельного «рассмотрения»
Частый вопрос из поиска – «рассмотрено ли уведомление Роскомнадзором» или «принято ли уведомление». Юридически такого этапа нет. Механика ст. 22 152-ФЗ построена так, что между отправкой и внесением в реестр нет действия, на которое РКН обязан ответить документом. Если запрос уточнений не приходил, а вас нет в реестре по истечении 30 дней – это повод обратиться в РКН напрямую и уточнить судьбу уведомления, но не «статус рассмотрения», а причину отсутствия записи.
Практический вывод: не тратьте дни на ожидание письма-подтверждения. Его не будет. Проверяйте реестр по ИНН – для этого и существует бесплатная проверка на LawCheck, которая делает это за минуту.
Что значит «сведения внесены» для вашей работы
Запись в реестре – не разовая формальность. Она живёт, пока вы обрабатываете данные, и её надо поддерживать в актуальном состоянии. По ч. 7 ст. 22 152-ФЗ при изменении сведений (новые цели обработки, появились иностранные сервисы – трансграничная передача, сменились реквизиты или ответственный) оператор не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем изменения, обязан уведомить РКН обо всех изменениях за период. Прекратили обработку – уведомить об этом нужно в течение 10 рабочих дней. Как подать такое письмо и что считается изменением, разобрали в статье об информационном письме в РКН.
Черновик на портале РКН: хранится ли он
Второй живой запрос – «хранятся ли черновики уведомлений на сайте РКН». Форма подачи на pd.rkn.gov.ru умеет сохранять черновик кнопкой «Сохранить черновик» – после неё портал выдаёт ссылку, по которой хранится заполненная форма. Но система не показывает черновик в личном кабинете и не «подхватывает» его вам: вернуться можно только по этой самой ссылке. Если вы её потеряли – форма не восстановится, черновик уведомления на сайте РКН в открытом списке не живёт.
Это важно понимать и для неотправленных, и для отправленных сведений: портал не является для вас архивом. Держите заполненные сведения отдельно – в файле на своей стороне. Пошаговый процесс заполнения и что писать в каждом поле – в статье как подать уведомление в Роскомнадзор через Госуслуги.
Что делать, если после подачи вы передумали или ошиблись
Если вы подали уведомление, а потом поняли, что данные в нём неверные – это не «отозвать и подать заново», а подать информационное письмо об изменениях (ч. 7 ст. 22 152-ФЗ) с исправленными сведениями, в тот же срок – до 15-го числа следующего месяца. Отдельного механизма отзыва уведомления, которое уже принято к работе РКН, в законе нет.
Когда хотите прекратить обработку персональных данных вовсе – подаёте уведомление о прекращении обработки, и РКН исключает сведения из реестра (ч. 4.1 ст. 22 152-ФЗ). Забытая запись в реестре при фактическом прекращении обработки – источник лишнего внимания при проверке.
Проверьте себя по реестру прямо сейчас
Бесплатная проверка LawCheck сопоставляет ваш сайт с реестром операторов по ИНН и показывает, что на нём собирают данные, какие сторонние сервисы стоят и есть ли признаки трансграничной передачи – те самые поля, из-за которых РКН запрашивает уточнения к уведомлениям. Одна проверка занимает чуть больше минуты.
Проверить свой сайт за 60 секунд →